Екатеринбург
  • Красноармейская, 10 — 701 офис; 7 этаж
  • Площадь 1905 года 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мне очень нравилось в стоматологии Кашина, нравилось настолько, что даже после не полного удаления сломанного зуба – когда я долго думал, что у меня из десны торчит кость и поэтому не стал спрашивать, а оказалось что это остаток зуба, который в один момент выпал – я не думал плохо. Но вот сегодня я имел неосторожность проспать на свой приём,...

Показать целиком

Мне очень нравилось в стоматологии Кашина, нравилось настолько, что даже после не полного удаления сломанного зуба – когда я долго думал, что у меня из десны торчит кость и поэтому не стал спрашивать, а оказалось что это остаток зуба, который в один момент выпал – я не думал плохо. Но вот сегодня я имел неосторожность проспать на свой приём, проснулся уже когда точно не успеть доехать. Как честный человек я позвонил и сказал – «Я не приеду, извините!». На что был обруган администратором со словам: «Ну вот вообще-то вас УЖЕ ждет доктор» и потом злым «Досвиданя». Нет, ребята, это не клиентоориентированная клиника, у людей всякое бывает и вот так откровенно хамить, когда человек сам позвонил и повинился...

upd. Позвонили из клиники и извинились за поведение администратора. Оценку меняю, т.к врачи и клиника отличные.

upd (30 июня 2015): ещё одна история – вчера удалили зуб мудрости, нижний, это сопровождается болью и отёком. Во-первых поразило что дали обезбаливающего с собой. Во-вторых сегодня позвонили и поинтересовались состоянием и самочувствием. Такого не было больше нигде, эта клиника действительно беспокоится за своих клиентов и я вам настоятельно рекомендую её!

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась