Екатеринбург
  • Регистрация

Строительный двор

Магазин строительных и отделочных материалов
  • Шефская, 1 — 1 этаж
  • Строительный двор 220 м
5

Хотелось бы поблагодарить компанию за быстрое решение проблем)
Постоянно покупаем в магазине фанеру определенного сорта. В начале мая также поехали закупаться, все распилили, загрузили и только спустя пару дней когда начали использовать ее в работе, оказалось что она более низкого сорта, то есть с прожилками, не шлифованная. Ну и по цене она дешевле чем та, за которую мы заплатили.

Позвонил по единому номеру, объяснил ситуацию, у меня приняли претензию и спустя буквально 2 часа перезвонили из претензионного отдела, все уточнили.

На следующий день привезли нужную фанеру, предыдущую забрали, еще и сделали перерасчет. Ни за доставку ни за что доплачивать не нужно было.

Считаю, что это и есть настоящая клиентоориентированность и добросовестное отношение к работе :)

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет