- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Оформил заказ 240320-609 на сумму 9810.0 24.03.20! ДСП quickdeck по цене 327р! На след день позвонили сказали что привезут в пятницу 27.03.20! В пятницу вечером около 19ч позвонили и сказали что ДСП привезли в магазин в Березовский и предложили успеть самому самовывозом до закрытия магазина забрать, на что я ответил что была указана...
Здравствуйте! Оформил заказ 240320-609 на сумму 9810.0 24.03.20! ДСП quickdeck по цене 327р! На след день позвонили сказали что привезут в пятницу 27.03.20! В пятницу вечером около 19ч позвонили и сказали что ДСП привезли в магазин в Березовский и предложили успеть самому самовывозом до закрытия магазина забрать, на что я ответил что была указана доставка, мне ответили что если сегодня не успеете забрать, то с завтрашнего дня они закрываются с 28.03.20! Я сказал что в течении часа я не смогу приехать и забрать 30 листов дсп! Было предложено дождаться доставки после карантина, сроки не обозначили, я согласился подождать уточнив при этом что цена не изменится, так как фанера по моей цене в 327р уже прибыла на склад в магазин! Потом через неделю позвонили и сказали что магазины ещё не работают и предложили ещё подождать- я согласился! Сегодня 06.04.20 позвонили и сказали что они аннулировали мой заказ без моего согласия и ведома и сказали что ДСП по новой цене дороже 348р и предложили купить дороже! Я им говорю что моя дсп лежит в Берёзовске по 327р в магазине, а диспетчер отвечает что там её нет и предлагает ДСП из новой поставки по новой дорогой цене!!! А я ведь вместо 30 листов планировал взять 50 листов у Вас!!!
Я очень возмущён таким отношением к покупателю! По такой же цене и дешевле я мог купить в эти упущенные две недели в Леруа или Кастораме, они в отличии от вас работали с доставкой по интернет заказам!!! Но я остался верен выбору SDVOR, за что и поплатился! В итоге работа по обустройству дома простаивает две недели, а вы кидаете своих клиентов!
Надеюсь на добросовестное сотрудничество и пересмотр Вашей позиции по текущему заказу!!!