СтройСнаб

Торговая компания
  • Екатеринбург, Старых Большевиков, 3а — 1 офис; 1 этаж
  • Фронтовых Бригад 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сайт с большим количеством товаров и приятными ценами. Нужна была плитка керамогранит 3 коробки. Оставила заявку на сайте, не получила ответа. Позвонила в офис сама, менеджер сказал уточнит по наличию и перезвонит. Звонка не дождалась, на следующий день опять сама набрала в офис. Другой уже менеджер сообщила, что оказывается у них можно только...

Показать целиком

Сайт с большим количеством товаров и приятными ценами. Нужна была плитка керамогранит 3 коробки. Оставила заявку на сайте, не получила ответа. Позвонила в офис сама, менеджер сказал уточнит по наличию и перезвонит. Звонка не дождалась, на следующий день опять сама набрала в офис. Другой уже менеджер сообщила, что оказывается у них можно только оптом покупать от 11 м2. Вот такая работа компании, только более крупными клиентами занимаются, а 3 коробки (это чуть более 3 м2) уже не интересен совсем клиент. Хоть к этим коробкам нужно еще будет и клей и затирку и кирпич и еще возможно кучу всего, т.к. строим дачу. В данную компанию не обращусь точно! Сама работаю в компании по продаже запорной арматуры, но дорожу каждым клиентом! Даже если обращаются купить 1 кран, то стараюсь как и при продаже кранов на 1млн руб. Клиент может вернуться с бОльшим заказом, либо порекомендовать. Подумайте над этим моментом. Оставить отзыв на сайте не удалось, не принимает, как ни старалась.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте, Евгения. Мы действительно оптовая компания и не имеем возможности продавать по несколько плиток и кирпичей, отгрузки ведутся кратно поддонам. О минимальном заказе написано при выборе плитки и это сложно не увидеть. Но мы имеем субдилеров и странно что вас не перенаправили к ним, разберусь. В любом случаи спасибо за отзыв и приятного вам строительства дачи.

  • сложно увидеть если не написано. да даже если клиент не увидел, то почему менеджер не сказал при первичном звонке моём об этом?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • https://stroysnab66.ru/catalog/c...

    Вот по этой ссылке можно перейти, кликнуть на нужную плитку и там будет написано.

    По менеджеру разберусь, спасибо за обратную связь

  • я именно так и находила нужный товар))) но даже по вашей ссылке, нет надписи о минимальном количестве.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы