Екатеринбург

Subaru

Автотехцентр
  • Щорса, 7 — 1 этаж
  • Чкаловская 1300 м
  • Машинная 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное отношение к своим клиентам на Щорса,7! Сделали заявку на Субару Форестер и не могли дождаться больше 2 месяц. Несколько раз связывались со своим менеджером Некрасовым Павлом, который просто отсылал нас приводя каждый раз кучу доводов. Изначально нам обещали машину в начале декабря, затем во второй половине декабря. После очередного вопроса...

Показать целиком

Ужасное отношение к своим клиентам на Щорса,7! Сделали заявку на Субару Форестер и не могли дождаться больше 2 месяц. Несколько раз связывались со своим менеджером Некрасовым Павлом, который просто отсылал нас приводя каждый раз кучу доводов. Изначально нам обещали машину в начале декабря, затем во второй половине декабря. После очередного вопроса "Где машина?" Павел Н. сказал, что она в Москве (20! декабря). Обратились к старшему менеджеру по продажам Сергею, который обещал разузнать всю обстановку и позвонить. Несколько раз звонили сами, но и даже от него ни одного звонка не было. Ни до Нового года, ни после машины нет. Когда сделали предоплату на Московской 214 (с Щорса,7 ) увидели по базе и начали звонить на дню несколько раз подряд. Но обещали не машину, а просто заключить договор, а когда придет машина, никто не обещал. Машина-призрак, которая так и не может доехать до нашего города. Считаю, что руководителю этого Субару-центра стоит обратить внимание на работу своих сотрудников, а именно отношение к своим клиентам!!!! Свою машину (которая пересекла границу 28.12.14 и перед новым годом была уже в Екатеринбурге!!!) купили на Московской 214 быстро (за неделю) и остались довольны обслуживанием. Большое ИМ спасибо за человеческое отношение. Коллективу на Щорса,7 стоит поучиться в обслуживании.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась