Екатеринбург
  • Регистрация

Суфле

Центр красоты
  • Щербакова, 3Б — 2 этаж
  • Ботаническая 1100 м
  • Самолётная (ул. Щербакова) 340 м
2

Добрый день. Обычно стригусь в другом салоне, этот рядом с домом - решила попробовать. Мастера выбрала средней категории, не помню как называется, должен был оказаться универсалом.
В итоге подстригала меня девушка не очень уверенной рукой, получилось не совсем то, что я ожидала, но тем не менее ничего, хотя я бы назвала мастера как раз универсалом - не выше. Кроме того, по завершению стрижки - я увидела, что волосы у меня грязные, на что мастер сказала, что она исправит это сухим шампунем и не понятно почему бальзам так утяжелил мою стрижку.
Сколько стригусь - первый раз такое.
на сайте много спец предложений - обещали и анализ волос провести и пробные процедуры предложить, но никто об этом не заикнулся.
У администратора спросила про процедуру, указанную на сайте, почувствовала себя отвратительно, т.к. в ответ услышала, что на сайте салона таких ДЕШЕВЫх процедур (700 руб.) нет. Позвали косметолога - оказалось что процедура существует, НО впечатление осталось такое, что точно делать эту процедуру не захочешь...
видимо так и буду продолжать к своему парикмахеру, хоть и ездить далеко и своему косметологу, чтобы не оправдываться за то, что посмотрела на такую дешевую процедуру, удивили!!

Добрый день. Благодарим за Ваше мнение, поскольку именно обратная связь помогает делать наш сервис еще лучше для Вас. Данную ситуацию разобрало руководство салона и проведены разъяснительные работы с сотрудниками. Надеемся, что возникшее недопонимание и проведенная работа над ошибками, только укрепят наши отношения. С удовольствием ждем Вас снова.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день. Благодарим за Ваше мнение, поскольку именно обратная связь помогает делать наш сервис еще лучше для Вас. Данную ситуацию разобрало руководство салона и проведены разъяснительные работы с сотрудниками. Надеемся, что возникшее недопонимание и проведенная работа над ошибками, только укрепят наши отношения. С удовольствием ждем Вас снова.