SUNLIGHT

Сеть ювелирных магазинов
  • Академика Шварца, 17 — 2.12 бутик; 1 этаж
  • Ботаническая 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ко Дню рождения, 6 апреля, пришла СМС о подарке в сети Санлайт. Особо в такую "халяву" не верю, но все-таки в салон (в Парк Хаусе) зашла. Продавец, посмотрев на меня замороженным взглядом, ответила, что должна быть серебряная подвеска с жемчужиной, но у них в магазине они закончились, а есть ли где-то еще, она не знает. Я, наивная, даже себе...

Показать целиком

Ко Дню рождения, 6 апреля, пришла СМС о подарке в сети Санлайт. Особо в такую "халяву" не верю, но все-таки в салон (в Парк Хаусе) зашла. Продавец, посмотрев на меня замороженным взглядом, ответила, что должна быть серебряная подвеска с жемчужиной, но у них в магазине они закончились, а есть ли где-то еще, она не знает. Я, наивная, даже себе спланировала, что куплю к этой жемчужинке, на деньги, подаренные на праздник, комплект из кольца и сережек с жемчугом. Попыткой номер два было посещение салона на Шварца, где мне ответили, что жемчужинки закончились по всему городу, и если их не привезут в течение 10 дней после дня рождения, подарок просто пропадает. Я позвонила на горячую линию, где подтвердили, что подвесок в городе нет, если их не привезут до 16 апреля, то мне должны выдать замену. На мое возражение о том, что продавцы говорят, что подарок просто пропадет, предложили при отказе звонить на горячую линию прямо из салона. Ну а теперь главный вопрос - а мне нужен подарок такими унижениями? Не можете организовать акцию, нечего дарить - не беритесь!!! Украшение я и сама себе в состоянии купить (только теперь уже не в Санлайте), но давать пустые обещания, в надежде, что придет человек в салон и раз подарка нет, он что-то купит, просто наивно и некрасиво!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!

    Мы приносим Вам извинения от лица компании, что сотрудники салона сразу не предложили вам на замену другой подарок. Мы каждый день работаем над улучшением качества обслуживания. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222. Еще раз приносим Вам свои извинения!

    Ответить
Реклама не загрузилась