Екатеринбург
  • Регистрация

SUNLIGHT

Сеть ювелирных магазинов
  • Вайнера, 16
  • Площадь 1905 года 440 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 490 м
1

купив наручные часы, не переводилась дата ночью, а после 10 утра!набегалась и узвонилась и писала на сайте, но результата нет! и сдавала ходили на экспертизу целый месяц, все работает исправно в заключении написали и вернули не настроив механизм! еще и скол был невидимый при магазинном освещении! Подарки выдают некоторые ужасный, одноразовые! что за качество? шарик на подвеске был, только одела сразу отпал, подвеска с камнем внутри, он не закреплен! только трата времени на очереди и дорогу! придешь иногда, говорят нет подарков или программа не работает!

  • 3
  • 0

4 комментария

  • Добрый день!
    На часы гарантия предоставляется только на механизм. Если у вас был исправный механизм, это не является гарантийным случаем. На ювелирные изделия мы предоставляем гарантию 6 месяцев, на подарочные изделия она не распространяется. Приносим Вам извинения от лица компании. Если у вас часы опять не работают и не прошел гарантийный срок, вы можете повторно сдать изделие на проверку качества, если вам необходимо просто настроить их, обратитесь к помощи продавцов.

    Ответить
  • я приходила несколько раз, и продавцы настраивали и на сайте писали приходите для ремонта, о в магазине не берут!

    Ответить
  • Добрый день!
    Если не прошел срок гарантии, у вас должны принять изделие и отправить на проверку качества. При возникновении вопросов, звоните непосредственно из салона на горячую линию 88007752222.

    Ответить
  • с экспертизы пришли часы с результатом исправны! и больше сдать желания не было! очень плохой осадок от посещения такого магазина! не захотели регулировку сделать 'и так после 10 утра и переводится. Решила купить другие!!! винтик на браслете после двух раз одевания выпал! Взяли в магазине на экспертизу пришел ответ! Исправны и отказ в ремонте!! тоже второй месяц идет уже!!! Часы стоили более 3000 р! может которые по 1000 р уних нет проблем???? кто приобретает , имейте ввиду такоие моменты!! огромная трата времени и нервов!!!

    Ответить