Екатеринбург
  • Регистрация

СуперСтрой

Сеть магазинов для ремонта
  • Фурманова, 107
  • Московская (ул. Фурманова) 60 м
1

Пыталась позвонить 25.04.16 в 9-30 в Суперстрой по т. 8-800-700-20-00, 10 минут была первой в очереди, благодарили за терпение, но оно кончилось. Позвонила на Фурманова, 107 по т. 311-23-03, обещали соединить с отделом, но после продолжительных длинных гудков пошли короткие. Вывод - покупатели им не нужны, когда приходишь в магазин, то консультанта тоже не дождешься никогда

  • 0
  • 0

2 комментария

  • bella_frolova, добрый день.
    От лица компании приношу Вам извинения за произошедшее. 25.04.2016 до 10:30 наблюдались временные технические проблемы с дозвоном на линию 8-800-700-2000. На текущий момент эти проблемы устранены, приём звонков осуществляется в штатном режиме. Ваш отзыв также будет доведен до руководства магазина «СуперСтрой», на ул. Фурманова, д. 107, и по нему будет проведена работа.
    Спасибо за Ваш отзыв.

    Ответить
  • bella_frolova, добрый день
    От лица магазина приношу Вам свои извинения. Сотрудники не смогли ответить на Ваш звонок, т.к. были заняты работой с клиентами в торговом зале. Такие моменты иногда случаются. Спасибо за Ваш отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы эта ситуация больше не повторялась. С Уважением директор магазина СуперСтрой Фурманова, 107А, Жадаева С. В.

    Ответить