Екатеринбург

SUSHI STORE

Магазин японской кухни
  • Первомайская, 72
  • Автомобильный колледж 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Делала вчера заказ на 700 с лишним рублей. из плюсов только вкусные горячие роллы (сет) и острота васаби. но, в то же время, как-то некрасиво были уложены эти роллы. другой сет почти пустой, один рис. очень мало соуса на два набора. но самое неприятное, что при заказе было оговорено время прибытия курьера с опозданием край в 15 минут. в итоге он...

Показать целиком

Делала вчера заказ на 700 с лишним рублей. из плюсов только вкусные горячие роллы (сет) и острота васаби. но, в то же время, как-то некрасиво были уложены эти роллы. другой сет почти пустой, один рис. очень мало соуса на два набора. но самое неприятное, что при заказе было оговорено время прибытия курьера с опозданием край в 15 минут. в итоге он опоздал на полчаса, не додал сдачу 8 рублей (хотя заранее было сказано, с какой купюры нужна сдача, да и сам заказ был сделан за 2,5 часа заранее), вроде бы мелочь, но я сказала, что это компания мне должна была сделать скидку за несдержанное обещание о доставке по времени. в принципе вкусно, но в целом впечатление не очень хорошее

  • 0

1 комментарий

  • Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв.
    1) Мы всегда стараемся угодить Вам , но не всегда получается. Особенно обидно когда это происходит из-за обстоятельств которые нам не под силу (Дорожные условия). Именно это главная причина почти 90% опозданий в час пик. Наши курьеры всегда связываются с клиентами , если опаздывают , либо просят связаться с Вами оператора.
    2)К сожалению наш курьер ошибся со сдачей . По поводу скидки за опоздание и других проблем возникших у вас при получении заказа - нужно обязательно было позвонить оператору и с ним решить их.
    3) Роллы в сете Осенний , заказанные вами, это роллы из бюджетной категории.В них используется недорогие ингредиенты и в небольшом количестве, по соответствующей цене. Все подробности всегда можно уточнить у оператора , и полную граммовку ролла в том числе.
    4) Соевый соус идет в комплектации указанной на сайте к сетам , либо же по 40 мл на каждый ролл. Это усредненное количество соуса на 1 порцию , если же вы хотите больше, то можете заказать дополнительную порцию за 15 руб. Не так уж дорого для того чтобы не разочароваться во время трапезы.
    Ваш Sushi Store.

Реклама не загрузилась