Суши Wok

Сеть магазинов японской кухни
  • Сыромолотова, 24 — 1 этаж
  • Сиреневый бульвар 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте.В Суши вок по адресу сыромолотова 24 БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДЕМ! Раньше были постоянными покупателями.Халатность сотрудников зашкаливает и качество выполнения работ,оставляет желать лучшего. По порядку обо всем.В один из заказов нам решили не класть ВАСАБИ И ИМБИРЬ. В следующий заказ я попросила оператора,чтобы она изменила наш...

Показать целиком

Здравствуйте.В Суши вок по адресу сыромолотова 24 БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДЕМ! Раньше были постоянными покупателями.Халатность сотрудников зашкаливает и качество выполнения работ,оставляет желать лучшего. По порядку обо всем.В один из заказов нам решили не класть ВАСАБИ И ИМБИРЬ. В следующий заказ я попросила оператора,чтобы она изменила наш контактный телефон на другие цифры, тк у меня сменился номер. В последствии (при следующем заказе) оказалось,что данные мои и все наши заслуги и накопления в данной компании,сгорели,пропали. Испарились,все данные обо мне,включая имя и номер телефона..Будто бы я обращаюсь к ним впервые. В связи с чем мне отказались делать скидку и подарок в день рождения по выяснений причин.Когда я связалась с менеджером в будни,после этого,выяснилось,со слов менеджера,что все пропало,потому,что НЕЛЬЗЯ менять номер телефона!О чем оператор,видимо,не знала. Да бог с ним,скидку я восстановила.Затем,в следующий заказ,мы заказали к обычному заказу в пару сетов,самые дорогие роллы.Которые должны были быть по кругу обвернуты толстым слоем рыбки (цена почти 400р за порцию!)По факту-рыба меньше,чем в один миллиметр.Как не стыдо. Но вчерашний инцидент побил все рекорды. Нам не положили в заказ СОЕВЫЙ СОУС. Чтобы вы понимали,заказ мы делали самовыносом за 15 минут до закрытия. И,пока мы добрались до дома,магазин уже закрылся. У нас был большой заказ и в подарок мы выбрали еще порцию роллов. И,вот такое количество роллов (больше килограмма) попросту пропали. потому,что у нас соевого соуса дома нет,магазины на районе закрыты все.купить соус НЕГДЕ! Когда мне на жалобу перезвонила менеджер,ничего,кроме того,что она понимает мое негодование ,она мне сказать не могла. и предложила мне соус предоставить на следующий день. Роллы забирал мой муж. И,как мне сказала менеджер,мой муж не менее виноват в происшествии,так,как он не проверил на месте заказ. У моей дочери вчера был день рождения!!!!!! Мы семьей собирались посидеть после трудного рабочего дня и покушать. В итоге,ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!!!!! Уважаемое руководство,примите меры!!!! Не советую НИ КОМУ обращаться в суши вок на сыромолотова 24! (прилагаю фото даты дня рождения моего ребенка,дабы не быть голословной. праздник БЫЛ ИСПОРЧЕН!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась