Сушкоф и дель песто

Решили недавно заказать пиццу в данном подразделении компании сушков. Заказали две больших пиццы, двойную (бекон / курица) и цыпленок барбекю, по приезду курьера, вторая пицца(цыпленок барбекю) пришла абсолютно не соответствующая описанию на сайте, на ней не было соуса барбекю, не было хрустящего лука и зеленого перца, один сыр, немного курицы, иииии целая грядка помидоров!!! По второй пицце почти аналогично, один сыр, почти нет начинки и с первого взгляда даже не понятно было какая именно из половин какая (сливочный бекон и курица и грибы) Самое интересное, что на одной из коробок был переклеен номер заказа, видимо пицца была возвратной и ее по второму кругу пульнули, но нам (все фото будут в приложении) Обратились к оператору попросили заменить, приехал курьер, 2 раз привез уже лучше сделаннюу первую двойную пиццу (которая по факту оказалось абсолютно пресной-сливочный бекон) Но говорят снаряд не падает дважды в одну лунку, но не тут -то было, опять нам привозят "маргариту", осмелюсь пердположить что эта даже была одна и таже пицца просто ее сверху залили кетчупом))) Опять нет лука. курицы, зеленого перца)) Снова драконим оператора, снова меняем, и вуаля "снаряд уже трижды в лунке" привезли варик еще хуже, аналогично первым двум, только уже вся пицца тонула в помидорах и кетчупе. Попросили возврат (триумфальное 3-е по счету открытие коробки состоялось в присутсвии курьера, который уже видимо наизусть знает наш адрес...даже курьеру стало плохо от увиденного в коробке... Поржали...И закрыв за курьером дверь, пришедшему расстройству не было предела. Оператор предлагала скидку в размере стоимости пиццы, но испорченному вечеру это уже не помогло, просили возврат денег, оператор же написал что возрат будет нам произведен в течении 3-5 дней и будет проведен разбор полетов подразделению относительно нашей ситуации. На этом история не закончилась!!! Деньги нам так никто и не вернул, а при обращении к оператору оказалось что никто не в курсе ситуации, и мол все пиццы мы получилии, никой вовзрат не просили и вообще какие вопросы? Офигел от такого заявления конечно...но после того как мы сказали что есть все скрины переписки и чеки и вся движуха зафиксирована, тут же переобулись и сегодня пришлел возврат денег, но почему-то не от организации, а от частного лица, что тоже очень интересно! В общем какие выводы, в данном подразделении абсолютно некомпетентный песонал и повара, которые не знают что такое рецептура, совсем не соблюдают стандарты компании и никак не умеют решать возникающие вопросы, иными словами уровень навыков ДНО!!!! С таким убогим сервисом и качеством еды, заказывать здесь желания больше нет...А головному руководству стоило бы задуматься о внедрении какого-либо контроля или аттестации относительно бестолкового персонала! Увы не все скрины прогрузились, но закину вторую часть еще одним отзывом!