Екатеринбург

Сушкоф

Сеть ресторанов японской кухни
  • Щербакова, 37
  • Гончарный 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Любим роллы из вашей сети. В праздники предпочитаем ездить в ресторан, и как правило это на Щербакова, хотя сами в двух шагах от Куйбышева. Роллы безупречные, огромная благодарность вашим поварам! НО желания ехать к вам в ресторан больше нет. Раньше было меню более разнообразное, а в последние раза 3-4 то одного нет, то другого, и вот 15 июня...

Показать целиком

Любим роллы из вашей сети. В праздники предпочитаем ездить в ресторан, и как правило это на Щербакова, хотя сами в двух шагах от Куйбышева. Роллы безупречные, огромная благодарность вашим поварам! НО желания ехать к вам в ресторан больше нет. Раньше было меню более разнообразное, а в последние раза 3-4 то одного нет, то другого, и вот 15 июня ждало разочарование по обрезанному меню, и вдобавок не было напитков какие хотели (заметьте в меню они всегда есть, не первый раз отказывают) и роллов каких-то простых и запечных! Но хуже всего это персонал: сначала на нас наворчали, что сели за грязный столик, хотя можно было по-вежливому попросить или пересесть или попросить отойти для уборки, а не бурчать и ворчать, как будто в столовую зашли, и к тому что официант так и не подошла как и обещала через минутку (пока выбирали замену роллам которых не было), в итоге подошла менеджер, а потом зашуганная официантка. Вот так вот неудачно мы сходили к вам в "ресторан" на годовщину свадьбы.

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо за подробный отзыв и приносим извинения за обслуживание в нашем ресторане! Действительно, некоторые блюда, которые есть в меню, временно отсутствуют в ресторане, но мы пытаемся оперативно устранять такие недочеты. Что касается поведения наших сотрудников - приносим свои искренние извинения. Если вы не возражаете, мы свяжемся с вами в личке для уточнения деталей вашего посещения и постараемся найти виновных и провести с ними работу. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше!

Реклама не загрузилась