Екатеринбург
  • Регистрация

Сушкоф

Сеть ресторанов японской кухни
  • Орджоникидзе проспект, 3
  • УЗТМ 440 м
jo80mail написала 4 отзыва об этом месте
4

Добрый день. Пытались в праздничные дни заказать доставку с самовывозом, чтобы забрать по пути домой, не удалось. Оператор почему то задавала неадекватные вопросы и спорила, зачем то спрашивала упорно адрес, хотя у нас должен был быть самовывоз и прочее, которое не было актуально в данном заказе... Разговор кончился тем, что мне было сказано, перезвонить, чтобы звонок ушел на другого диспетчера, не очень вежливым тоном кстати, я перезвонила, меня скинули пару раз. Пришлось лично заехать на Орджоникидзе, заказывать в самом кафе "на вынос", ждать в зале. К ролам претензий нет, вкус и качество по прежнему замечательны. Самая вкусная Филадельфия только в Сушкофф. Ребята, сделайте что то с доставкой пожалуйста. Почему операторы вместо того, чтобы принять заказ прирекаются, задают ненужные вопросы и прочее.

Большое вам спасибо за сообщение о не должной работе нашего колл-центра. Мы приносим свои искренние извинения за подобный инцидент и обязательно разберемся в случившемся. Для уточнения деталей, если вы не возражаете, наш специалист напишет вам в личку

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Большое вам спасибо за сообщение о не должной работе нашего колл-центра. Мы приносим свои искренние извинения за подобный инцидент и обязательно разберемся в случившемся. Для уточнения деталей, если вы не возражаете, наш специалист напишет вам в личку