Сушкоф

Сеть ресторанов японской кухни
  • Орджоникидзе проспект, 3
  • УЗТМ 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

20 марта 2016г сделали с мужем заказ с доставкой на дом у компании "Сушкоф". Всегда с доверием относились к этой службе и заказывали еду только у них. Но какое же нас постигло разочарование, когда в роллах мы нашли чёрный волос! Аппетит пропал моментально! Да и желание желание быть их клиентами в дальнейшем. Если ролл по цене менее 200руб. это не...

Показать целиком

20 марта 2016г сделали с мужем заказ с доставкой на дом у компании "Сушкоф". Всегда с доверием относились к этой службе и заказывали еду только у них. Но какое же нас постигло разочарование, когда в роллах мы нашли чёрный волос! Аппетит пропал моментально! Да и желание желание быть их клиентами в дальнейшем. Если ролл по цене менее 200руб. это не означает, что повара не должны быть в рабочей форме, ведь волос то вообще неизвестно с какого места! Мы немедленно все сфотографировали, позвонили на номер горячей службы "Сушкоф". Нас попросили отправить жалобу и фото на электронную почту, что мы и сделали в ближайшее время. На следующий день позвонил администратор, 3 раза извинился, предложил скидку для следующего заказа именно на этот же ролл. Естественно это нас не удовлетворило! Мы ведь не уверены в доставке блюда в следующий раз - с волосами оно будет или нет. В полном возмущении мы снова позвонили им сами, нас выслушали, сказали что чуть позже нам позвонит директор филиала. Директор филиала действительно позвонил и понимая суть проблемы снова предложил заново именно это блюдо. Мы отказались. Не думаю, что когда то снова будем у них что-либо заказывать. Вспомните у них инцидент несколько лет назад - не качественная и сырая рыба, проверки, нашли палочку и т.д. После этого они сделали онлайн-кухню, заходишь на сайт и смотришь как повар готовит роллы (всегда думала, что это видеозапись, т.к. повар постоянно один и тот же и днём и ночью😃). Сейчас эту онлайн-кухню убрали с сайта, директор филиала аргументировал это тем, что другие города смотрят как они делают роллы и повторяют (а технология приготовления то ведь одна! Или я не права?😃), а также другие города "крадут" их рецепты. Эм.... И на сайте и в каждой брошюрке прописано из чего приготовлен каждый ролл😃в общем у них очень странная политика и не самые вкусные роллы в последнее время.

Ну очень испортили впечатление о себе. 1 звёздочка только из-за того, что нельзя поставить 0

  • 0

4 комментария

Реклама не загрузилась