Екатеринбург
  • Регистрация

Сушкоф

Сеть ресторанов японской кухни
  • Орджоникидзе проспект, 3
  • УЗТМ 440 м
4

Взяла за правило перед заказом чего-либо или походом куда-либо читать отзывы на флампе. Прочитала отзывы - решила заказать роллы в Сушкове. Пишу отзыв для тех, кто будет делать заказ впервые.
Итак: по сайту проблем не возникло, собрали заказ в кучку. Обозначили время доставки, указав точное время ожидания до секунд. Должны были привезти в 16.45. Прислали смс с подтверждением. Курьер опоздал на 20 минут. Не посчитал нужным даже извиниться. До горячей линии дозвониться не удалось. В общем, забрали запаянный (это нововведение) пакет. В описании роллов написано дословно «Ролл Филадельфия острая(195г/8шт.)
Ролл Филадельфия острая
Этот ролл для тех, кто любит погорячее! Сливочный сыр с огурцом завернуты в рис, и накрыты сверху шапочкой из острого лосося в Спайси соусе. Чтобы шапочка "не слетела" с ролла при доставке, мы привезем ее упакованную отдельно.» На фотке видно, как ее упаковали отдельно))) ну и насчет остроты сильно-пресильно преувеличено. По остальному заказу (ролл с авокадо, ролл с углем, конопатый джо) претензий нет. Вкусно, аккуратно, свежо. За косяки 2 минуса, но все равно спасибо. Порадовали)) заказ #8168

Анжелика, добрый вечер. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы хотим принести извинения за то, что вам пришлось долго ожидать курьера. Наши коллеги проведут внутреннюю проверку по процедуре доставки вашего заказа и свяжутся с вами в течение нескольких рабочих дней. Очень надеемся, что сможем в дальнейшем устранить этот недочет и дарить вам исключительно положительные эмоции.

  • 0
  • 0

4 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет