Екатеринбург
  • Регистрация

Сушкоф

Сеть ресторанов японской кухни
  • Техническая, 64 — 1 этаж
  • Ватутина 220 м
1

Сушкоф неприятно разочаровал два раза.
Заказывали роллы перед Новым годом, привезли ролл "Калифорния v.2.0" с очень странной креветкой, прозрачной, склизко-серой, как будто разморожено-перемороженной на несколько раз. Сестра не обратила внимания и съела несколько штук. После этого ей стало плохо, очень сильно тошнило, рвало
Пообщались с представителями Сушкофа, они уверели, что предпримут меры, забрали остатки ролла на исследование, проверить, что же это за креветка такая. Долго извинялись, в качестве компенсации вернули баллами сумму заказа.
После происшествия роллов долго не хотелось. Вчера наконец решила воспользоваться возмещенными баллами и заказать что-то термически обработанное на этот раз. И что вы думаете? Баллов уже нет на счету!!!
По всей видимости компания решила отозвать обратно свои извинения.
Абсолютно гадкое чувство, потому что изначально не хотелось из-за одного прокола компании раздувать скандал, сдавать остатки ужина в независимую лабораторию. А видимо только так и надо было поступать!

Мы еще раз приносим свои извинения, надеемся, что предложенные нами меры по устранению возникшей ситуации вас устроили.

  • 5
  • 0

1 комментарий