Екатеринбург
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Давно являюсь клиентом поликлиники, очень довольна работой врачей, но работники регистратуры и охранники отбивают всяческое желание обращаться к вам вновь. Звонила 7.05, чтобы записаться на прием, трубку взял охранник, соединил с регистратурой, там долго никто не брал трубку, потом взяли и сразу же положили. Перезваниваю, говорю охраннику...

Показать целиком

Давно являюсь клиентом поликлиники, очень довольна работой врачей, но работники регистратуры и охранники отбивают всяческое желание обращаться к вам вновь. Звонила 7.05, чтобы записаться на прием, трубку взял охранник, соединил с регистратурой, там долго никто не брал трубку, потом взяли и сразу же положили. Перезваниваю, говорю охраннику "соедините, пожалуйста, еще раз, мне нужно записаться на прием", на что получаю ответ "да наверное и не возьмут, у нас скоро рабочий день заканчивается", после чего ситуация с долгим ожиданием и положенной трубкой повторяется еще раз. Я много раз была в поликлинике и знаю, что охранник сидит в трех метрах от регистратуры, и прекрасно знает, есть там кто-то или нет. От этого еще неприятней. Ну и сам факт того, что я звонила в рабочее время ( в 13.40 ) и так и не записалась на прием, потому что сам охранник или работники регистратуры просто кладут трубки, крайней раздражает.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась