• Регистрация

СвоиДвери

Интернет-магазин дверей
  • Красина, 3 — левое крыло
  • Уральская (ул. Смазчиков) 390 м
1

Безобразие, сроки декларируемые продавцом не соблюдаются! Вместо обещанных 14 дней по факту получились 19 дней.... при этом мы пролетели с уже оговоренной установкой, назначенной на выходные...и легкомысленная фраза менеджера: "Ну что делать!?!" как то не добавила позитива...
Господа, не могли бы вы относиться ко времени и потребностям покупателей более уважительно, держите слово - это очень ценится хотя и к сожалению редко встречается!
Плохо, очень плохо. Не впервый раз сотрудничали с этой конротой - разочарованы крайне!

Наталья, Добрый день!

Благодарим Вас за сигнал.
Мы очень разочарованы что Вас не удовлетворила наша работа. К сожалению, мы зависим от фабрики-поставщика и в редких случаях срок поставки может быть немного перенесен.
Бесспорно, такого быть не должно и мы приносим свои извинения.
Обязательно примем Ваши замечания и разберемся в данной ситуации, чтобы подобного не повторилось.

Команда СвоиДвери

1 комментарий

  • Наталья, Добрый день!

    Благодарим Вас за сигнал.
    Мы очень разочарованы что Вас не удовлетворила наша работа. К сожалению, мы зависим от фабрики-поставщика и в редких случаях срок поставки может быть немного перенесен.
    Бесспорно, такого быть не должно и мы приносим свои извинения.
    Обязательно примем Ваши замечания и разберемся в данной ситуации, чтобы подобного не повторилось.

    Команда СвоиДвери