- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала зарядное устройство в авто. В ходе эксплуатации выявился недостаток устройства - не заряжает. При покупке сказали «да, айфон заряжать будет» сегодня при разговоре с «руководителем» прозвучала фраза : «вам никто не обещал что будет заряжать айфон» итак, в ходе эксплуатации разумеется появились потёртости и царапины, и именно из-за них...
Покупала зарядное устройство в авто. В ходе эксплуатации выявился недостаток устройства - не заряжает. При покупке сказали «да, айфон заряжать будет» сегодня при разговоре с «руководителем» прозвучала фраза : «вам никто не обещал что будет заряжать айфон» итак, в ходе эксплуатации разумеется появились потёртости и царапины, и именно из-за них продавец отказался делать возврат. То же самое сказал «руководитель» я обратилась в Роспотребнадзор, и мне пояснили, что в данной ситуации нарушение, и внешний вид никакой роли не играет. Конечно, можно писать претензию, можно обращаться в органы исполнительной власти, но кому это нужно ради 300р. Вот так и живем. Надеюсь, ваши сервисы не проживут долго. Желаю, чтобы с вами лично поступали точно так же, как и вы со своими клиентами.