Екатеринбург
  • Регистрация

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Декабристов, 58 — 1 этаж
  • Геологическая 600 м
  • Декабристов (ул. 8 Марта) 240 м
2

Заказывали сегодня бизнес-ланч на работу через единый номер. Диспетчер обещала 1,5 часа максимум доставку, в итоге курьер приехал позже, чем через два. Менеджер обещала с ним связаться и так и не перезвонила. Курьер не знал куда идти, хотя диспетчеру все повторили трижды. За терминалом ему также пришлось возвращаться в машину, хотя эту информацию мы озвучивали при заказе.
Немецкие колбаски очень растроили своим вкусом. Еда, к сожалению, была не просто прохладной, а уже холодной, будто уже постояла в холодильнике.
Качество доставки с каждым разом портит настроение все сильнее.

Ольга, здравствуйте!
Просим прощения за долгий ответ и за то, что Вас расстроили.
Бесспорно, такого быть не должно и нам не терпится разобраться в ситуации.
В скором времени с Вами свяжется наш представитель на Флампе для запроса контактов.
Будем надеяться, что Вы согласитесь пообщаться по телефону с управляющим ресторана.

Заранее благодарим за ответ

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Ольга, здравствуйте!
    Просим прощения за долгий ответ и за то, что Вас расстроили.
    Бесспорно, такого быть не должно и нам не терпится разобраться в ситуации.
    В скором времени с Вами свяжется наш представитель на Флампе для запроса контактов.
    Будем надеяться, что Вы согласитесь пообщаться по телефону с управляющим ресторана.

    Заранее благодарим за ответ