Была здесь на прошлой недели часа 3 дня четверг.
Расскажу все по порядку, некоторые моменты расстроили , а некоторые обрадовали.
Прихожу часа 3 рм, хостес записывает меня в очередь, 2 компании до меня. ок. ждем, к этому я была готова. вот подходит моя очередь и вместо меня зовут следующую компанию в очереди за мной, как бы забывая про меня. Настойчиво напоминаю о своем присутствии, про меня вспоминают, проверяя что я реально записана в листе ожидания. и провожают за стол. ( не приятно, оч не приятно )
обслуживание стало лучше. крутая идея с табличками, увидела как на красную сторону таблички сразу отреагировал менеджер зала. круто.
заказала я бизнес ланч, и пока моя подруг опаздывала, попросила принести кофе и десерт.
кофе вынесли через 15-20 мин. (!)
солянка стала хуже. рецепт стал другим. У вас в сети ем солянку уже года 3,если не больше, но этот раз было не оч.
dikushins, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Хотели бы извиниться за работу хостеса, обязательно проведем дополнительную беседу.
По остальным замечаниям, их приняли в работу будем исправляться!
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
dikushins, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Хотели бы извиниться за работу хостеса, обязательно проведем дополнительную беседу.
По остальным замечаниям, их приняли в работу будем исправляться!
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.