Екатеринбург
  • Регистрация

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Московская, 29 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1400 м
  • пл. Коммунаров 230 м
2

Тайский том ям был "по уральски", катастрофически не хватало в супе лемонграсса, попросила дольку лайма к нему, чтобы придать нужную нотку блюду, внесли дольку в счёт.
А потом меня обсыпали рисом! Прямо как в кино! Только не сухим и беленьким, а поджаренным, вкусным и с овощами. Менеджер Юлия принесла кальцоне с копченым лососем и неловко поставила на стол, в то время когда я ела рис, подтарельником задела коробку с рисом и всё содержимое коробочки полетело на меня и на пол. Кстати, лосось в кальцоне был невыносимо пересолен, а начинка не была распределена должным образом, вся она скучковалась в середине. Справедливости ради отмечу: 1. Юлия извинилась; 2. Тут же всё безобразие убрали; 3. Рис из счета удалила; 4. Угостила от заведения пирожным медовик. Но, как бы не закончился этот ужин, больше не приду и другим не посоветую.

Ирина Барекс, добрый день!
Если честно, трудно подобрать слова к ответу на такой отзыв...
Сказать, что нам стыдно, это значит не сказать ничего.
Мы очень хотим принести Вам извинения лично и сообщить о принятых мерах.
Уже написали Вам в ЛС и с нетерпением ждём ответ.
Уверяем, что полностью разделяем Ваше негодование и ещё раз приносим миллион извинений!

  • 15
  • 0

2 комментария