Екатеринбург
  • Регистрация

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Уральская, 67 — 1 этаж
  • Советская (ул. Уральская) 90 м
5

Доброго времени суток! 29.02.2016 мы с семьей посетили вновь этот ресторан, очень любим "Свою компанию" посещаем много лет. В это рас снова все было замечательно, если бы не одно НО. Чайник чая принесли полностью со сколотым верхом! Ну здесь столько про это писали, и вы сказали что ВСЯ посуда уже ликвидирована - ан нет!!! Поймите правильно, вы экономите, а мы рискуем здоровьем - в сколах скапливаются бактерии и мелкие стекла могут попасть в напиток, а чайнички без сита. Я думаю, что нужно уважать и ценить гостей, тем более что к вам ходят столько лет, не смотря на достаточно высокие цены, но люди любят вас, и это, думаю, дорогого стоит)) А так же, мы давно оформляли там при огромном заказе карты постоянного гостя, при этом сказали, что уезжаем надолго) Администратор заверила нас, что наши карты мы сможем забрать в ЛЮБОЕ время, и вот оно наступило - а карты канули в лету...... было печально..Администратор сказала, что ничем помочь пока не может, что новые карты можно будет получить еще потом в любом месте))) Хочется верить.......А еда, как была вкусной так и осталась))))

Полина, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и, пожалуйста, примите наши искренние извинения за за сколотую посуду. Бесспорно, такого быть не должно и Ваше замечание на счёт чайника совершенно справедливо. Исправим.
Так же, в скором времени свяжемся с Вами в ЛС для того, чтобы решить ситуацию с бонусной картой.

Надеемся, что Ваше следующее посещение пройдёт без нареканий. Хорошего Вам дня!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Полина, здравствуйте!
    Благодарим Вас за отзыв и, пожалуйста, примите наши искренние извинения за за сколотую посуду. Бесспорно, такого быть не должно и Ваше замечание на счёт чайника совершенно справедливо. Исправим.
    Так же, в скором времени свяжемся с Вами в ЛС для того, чтобы решить ситуацию с бонусной картой.

    Надеемся, что Ваше следующее посещение пройдёт без нареканий. Хорошего Вам дня!

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет