Екатеринбург
  • Регистрация

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Амундсена, 62
  • Амундсена 90 м
Julia написала 2 отзыва об этом месте
1

Заезжали к вам сегодня. Сказать, что все плохо, ничего не сказать. И это действительно, был наш последний раз и ваш последний шанс. Пришли втроём, хостес на входе уточнила количество-нас было трое, причём, я с животиком, довольно крупного телосложения муж и Мама. Прошли на второй этаж, есть свободные столики-ничего не предвещало беды. Но самое интересное, предложили нам стол около стены, очеень маленький( как мы там могли уместиться, по мнению хостес я не понимаю, при том ещё принесут тарелки с едой..) и с очень неудобными стульями. Рядом был пустой столик с диванами, попросились за него, с неохотой дали добро, ну спасибо))). Официант( помоему Валерия) улыбчиво приняла наш заказ, ждём.. попросили напитки сразу. Естественно она про это забыла((. Напомнили, ждём. Вслед за напитками , принесли наборы, и потихоньку долгожданную еду, но за разговорами, мы даже и не заметили, что нам не принесли полотенца! Спросив об этом, официант, сказала, что забыла.( благо мы все помыли руки перед едой, и поэтому не особо изначально обратили на это внимание). По еде, все более менее, сало все меньше в "вечера на хуторе", чесночный хлеб с каждым разом все суше и зажаристее, с селедкой явно, что то случилось перед подачей на стол- умерла раз 10 наверно))) - очень ужасно выглядела, но вкус вроде нормальный, так же заказали Филадельфию- ну уж это из ряда вон выходящее: она была с заветренным лососем, что означает, что не только что приготовлена( это 100%). Такого чуда я ещё не видела. Я знаю, как выглядит лосось свежий и заветренный. Поэтому, в обратном не убедить. Вы опустились , и с качеством обслуживания, и с качеством еды. Всего доброго!

Julia, доброго времени суток.
Спасибо, что рассказали об этой ситуации и, пожалуйста, примите наши самые искренние извинения.
Бесспорно, так быть не должно и для нас очень важно всё урегулировать.
В скором времени свяжемся с Вами по указанным ранее контактам.
Заранее благодарим за ответ.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Julia, доброго времени суток.
    Спасибо, что рассказали об этой ситуации и, пожалуйста, примите наши самые искренние извинения.
    Бесспорно, так быть не должно и для нас очень важно всё урегулировать.
    В скором времени свяжемся с Вами по указанным ранее контактам.
    Заранее благодарим за ответ.