Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Ленина проспект, 49 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали роллы с доставкой на дом, нас предупредили, что ожидание составит 1 час 30 мин, нас это устроило, прошло 2 часа, но роллы так и не привезли. На наш звонок администратору Алине, наше ожидание продлили ещё на 15-20 мин, но роллы нам привезли через 30 мин. Роллы привезли в ужасном виде, холодные, вид оставлял желать лучшего и к нашему...

Показать целиком

Заказывали роллы с доставкой на дом, нас предупредили, что ожидание составит 1 час 30 мин, нас это устроило, прошло 2 часа, но роллы так и не привезли. На наш звонок администратору Алине, наше ожидание продлили ещё на 15-20 мин, но роллы нам привезли через 30 мин. Роллы привезли в ужасном виде, холодные, вид оставлял желать лучшего и к нашему огромному разочарованию нам не довезли одну порцию Филадельфии. На второй звонок администратору Алине (которая "дико" извинялась за это недоразумение) мы дождались нашу "затерявшуюся" Филадельфию ещё через час. В знак извинения нам положили, по нашим предположения чизкейк, вид которого ещё огорчительнее, чем все роллы. За такую доставку курьеру руки оторвать.

  • 0

2 комментария

  • Pussy, здравствуйте!

    Спасибо, что рассказали об этой ситуации и, пожалуйста, примите наши искренние извинения за долгое ожидание блюд и путаницу с заказом. Мы обязательно примем меры и проведем работу над ошибками, но для этого, не могли бы Вы уточнить: на

    какой адрес оформляли доставку?

    Очень надеемся, что уделите время для ответа.

    Заранее благодарим!

  • Заказ оформляли на Сибирский тракт,17

    Ответить
Реклама не загрузилась