Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Екатеринбург, Ильича, 47 — 2 этаж
  • Проспект Космонавтов 850 м
Елизавета написала 3 отзыва об этом месте

Добрый день!

Хотелось бы поделиться отзывом по поводу работы официанта Алексея! ОЧЕНЬ медленный, разговаривает странно, без эмоций совершенно, не улыбается. Уже не в первый раз портится впечатление от посещения ресторана из-за такого обслуживания. Счёт ждали минут 15, поели быстрее, чем рассчитывались. Очень люблю ребят, которые здесь работают и...

Показать целиком

Добрый день!

Хотелось бы поделиться отзывом по поводу работы официанта Алексея! ОЧЕНЬ медленный, разговаривает странно, без эмоций совершенно, не улыбается. Уже не в первый раз портится впечатление от посещения ресторана из-за такого обслуживания. Счёт ждали минут 15, поели быстрее, чем рассчитывались. Очень люблю ребят, которые здесь работают и сам ресторан! Но такое отношение убивает отличную кухню.

Даже на чай не оставили, хотя всегда благодарим официанта…

Тройку поставили только за вкусные блюда.

UPD: Сегодня пришли пообедать, к нам подошёл менеджер Даниил, обсудили ситуацию, он извинился и принял все замечания! Приятно, что нас помнят и хотят решить проблему. За хорошую обратную связь оценку исправляю, спасибо!

Доброго времени суток, Елизавета.

Благодарим за конструктивный отзыв.

С Вашим возмущением согласны - подобный сервис не в наших правилах!

Приносим свои извинения ((

Будем признательны, если Вы сможете найти несколько минут для телефонного разговора с представителем ресторана.

Связались в ЛС.

Заранее благодарим за сотрудничество!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Доброго времени суток, Елизавета.

    Благодарим за конструктивный отзыв.

    С Вашим возмущением согласны - подобный сервис не в наших правилах!

    Приносим свои извинения ((

    Будем признательны, если Вы сможете найти несколько минут для телефонного разговора с представителем ресторана.

    Связались в ЛС.

    Заранее благодарим за сотрудничество!

  • Уважаемая Елизавета!

    Мы отработали Ваши замечания и надеемся больше такого не повториться.

    Спасибо, что помогаете нам становиться лучше)

    Надеемся увидеть Вас вновь🌸

Загрузка рекламы