Екатеринбург
  • Регистрация

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Малышева, 44 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 320 м
  • пл. Малышева 30 м
1

Сегодня( 09.07.15) позвонила в данный ресторан, чтобы забронировать столик на завтра (пятница), ответила Юлия и сказала, что уже все забронировано. Смешно то, что девушка даже не спросила на который час столик я хочу и тп. Неужели на весь день все забронировано... Было очень не приятно(((

serd­jil, доброго времени суток. Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. Очень просим простить нас за некорректную работу Юлии, с ней в обязательном порядке еще разберем все тонкости взаимодействия с гостем, чтобы подобного не повторилось.
serd­jil, нам было бы приятно, если в следующий раз Вы позволили нам забронировать для Вас столик в любом из наших ресторанов. Для этого просто отправьте сообщение в ВК Дарине Вишняковой https://vk.com/sk.russia...
Еще раз просим прощения за эту неприятную историю.

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Ну растерялась, может устала, там всегда такие очереди, много людей; почему все забывают про человеческий фактор

    Ответить
  • serd­jil, доброго времени суток. Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. Очень просим простить нас за некорректную работу Юлии, с ней в обязательном порядке еще разберем все тонкости взаимодействия с гостем, чтобы подобного не повторилось.
    serd­jil, нам было бы приятно, если в следующий раз Вы позволили нам забронировать для Вас столик в любом из наших ресторанов. Для этого просто отправьте сообщение в ВК Дарине Вишняковой https://vk.com/sk.russia...
    Еще раз просим прощения за эту неприятную историю.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет