Екатеринбург
  • Регистрация

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Малышева, 44 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 320 м
  • пл. Малышева 30 м
2

Были 01.08 в мой день рождения )
Очень не типичное посещение выдалось:
Заказывали роллы и глинтвейн, нам была озвучена готовность блюд в течение 15-20 минут. Итак через 15 минут нам официант выносит напитки, и крайне неловко окатывает наш стол, и нас сидящих глинтвейном. А это на секунду, практически кипяток. Ну да ладно, всякое бывает - мы не вредные. Пока ходили в уборную, стол прибирали, но почему-то усадили нас снова за этот же липкий стол. Мы возмутились - нас пересадили. Ждем роллы. Дождались через 45 минут. О влажных полотенчиках, пришлось также напомнить дополнительно, чтобы принесли.
Апогеем этого посещения стал расчет. Мы рассчитывались пятитысячной купюрой, так что сдача была большая, проверили - недосчитались 50 рублей. Да, сумма не большая, но с чего бы это ради, мы не собирались оставлять чаевых.
Пригласили менеджера, она принесла извинения и вычеркнула из счета глинтвейн.
Вот так. Я на самом деле очень терпеливый гость, но тот вечер вывел меня из себя. И оставил неприятный осадок в день рождения.

pivovarova, добрый день.
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться с нами отзывом!
Примите наши самые искренние извинения за произошедшую с Вами ситуацию. Мы ни в коем случае не хотели чтобы посещение ресторана оставило у Вас негативные эмоции.
Надеемся Вы сможете уделить нам пару минут своего времени.
Связались в ЛС.

  • 2
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет