Svx detailing

Хочу чтобы руководство svx обратило на этот отзыв внимание!

14 ноября 2021 года, были выполнены услуги на сумму 6720 , премиум мойка Skoda rapid, полировка передней части бампера 2000 и покупка незамерзающей жидкости.

Была просьба убрать воду, залить незамерзайку.

15 ноября я столкнулась с первой проблемой после премиальной мойки моего авто.

замки после мойки не обработали и если это не входит в премиальную мойку, то доп. не сообщили, что надо обработать могут быть проблемы.( хотя считаю, что в 4500 это должно входить)

Итак 7.30 утра понедельник я открываю авто и не могу закрыть дверь тк замок не срабатывает, а точнее не фиксируется на закрытие двери! Пришлось ехать с открытой дверью до пассажа, отогревать машину.

17 ноября я обнаружила, что мою просьбу проигнорировали, воду никто не слил, брызговики замёрзли и пришлось вновь вспомнить плохим словом ваших сотрудников, кидать снег на лобовое и ехать как то дальше 🤬 омывайку оплатила, видно зря.

Пока писала отзыв вспомнила ещё момент, просила коляску сполоснуть водой, смыть пыль и наклейки от аэропорта, сделали то о чем я просила? Да частично и ужасно, намочили мягкую ткань, при этом частично оставив разводы, (про метал. корпус коляски забыли) колеса коляски были в грязи.

Я готова была оплатить мойку, дак возьмите вы деньги как это делали раньше, а не делайте это бесплатно, во вред и порчи вещи!!!

Считаю, если вы позиционируете это как премиум, замечаний быть не должно! За 4500 ещё и косяки.

Качество мойки авто оценивать не буду, машина была грязной, но не так как это у вас восприняла администратор, в Гринвиче отмывают все тоже самое в разы дешевле и без таких эмоций.

Также, почему у вас нет ни на сайте чёткого описания того, что в ходим в тот или иной пакет мойки, ни в Инстаграм?

Машины у вас моем часто, каждый раз оставляя более 3 тыс за мойку, когда уже без косяков то будет? Или вы так не умеете?