Связной

Отвратительный сервис. Нарушение прав потребителей на лицо. Сын присмотрел наушники по акции, купил на свои карманные. Но вскоре они сломались((. Сдали по гарантии, нам сказали ждите ... И вот уже прошло уже 53 дня, а от них не слуха не духа. Звоним сами, а они говорят, что наши наушники только попали в сервисную службу. Приносим извинения, ждите... На наше возражение ответ- идите в магазин, вам вернут деньги. На замечание, что ребенок хочет наушники, а не возврат денег. Т. К. Акция уже закончилась и эти наушники стоят больше. На что нас культурно послали.... Т. Е. Делаем вывод, что под видом акции нам продали брак, мы потратили кучу времени на поездки в магазин и звонки, а магазин нарушает закон и не боиться ничего. Ну хорошо будем писать заявление в Роспотребнадзор.