Екатеринбург

Связной

Сеть салонов связи
  • Карла Либкнехта, 22
  • Площадь 1905 года 1200 м
Виталий написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

на самом деле магазин стал стремным, пому что стали ездить по ушам, покупали 2 зеркалки, одну в кредит одну за наличку, на сайте было указанно что подарок прилогаеться но один который в кредит брали заказывал с сайта и якобы подарок не добавился, а за второй тупо не дали, когда спросил за него сказали что делов не знаем, тогда пришлось обраться на...

Показать целиком

на самом деле магазин стал стремным, пому что стали ездить по ушам, покупали 2 зеркалки, одну в кредит одну за наличку, на сайте было указанно что подарок прилогаеться но один который в кредит брали заказывал с сайта и якобы подарок не добавился, а за второй тупо не дали, когда спросил за него сказали что делов не знаем, тогда пришлось обраться на горячую линию и задать вопрос, по итогу порешали за один только, и то оформляли возврат и тому подобное, за зеркалку которую брали в кредит вообще не чего не дали, потеряли почти 2 часа времени, чем дольше вообщем тем хуже! проверяйте что написанно на сайте, так сказать мелоч а приятно!

  • 0

6 комментариев

  • Очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Мы хотели бы разобраться, почему для Вас не были применены акции - пожалуйста, уточните номер заказа и номер телефона, который указывали - мы все проверим и ответим.

    Ответить
  • номер заказа который приобретали в кредит № 18324878

    Ответить
  • Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Для рассмотрения этой ситуации может потребоваться до 4 рабочих дней. Просим ожидать нашего ответа в течение указанного срока.
    Номер Вашего обращения У00038300.

    Ответить
  • Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам. Безусловно, мы учли замечание и провели с сотрудниками интернет-магазина соответствующую работу, направленную на повышение качества обслуживания. Уверяем, в дальнейшем наши специалисты будут более внимательны при оформлении заказов с подарками. Важно подчеркнуть, что специальное предложение действует, пока подарки есть в наличии. Данная информация указана на нашем сайте по ссылке http://www.svyaznoy.ru/news/?ID=... К сожалению, на Ваш второй заказ подарка, действительно, не хватило.
    Мы понимаем Ваши чувства и хотим компенсировать доставленные неудобства. Примите от нас, пожалуйста, промокод со скидкой 400р. на следующий заказ в нашем Интернет-магазине. С помощью промокода Вы сможете оплатить различные товары, за исключением оплаты услуг и покупки операторского оборудования. Более подробно о применении скидки Вас смогут проконсультировать сотрудники горячей линии по номеру 8-800-700-43-43 в момент оформления заказа. Срок его действия – 3 месяца с момента получения. Код поступит на адрес Вашей электронной почты, который Вы указали в заказе, в течение суток.

    Ответить
  • а чего так мало 400 ре(((((

    Ответить
  • потому что сказали что был один якобы подарок а второго просто нет

    Ответить
Реклама не загрузилась