Сысерть Берег Baden Family

Добрый день, термальный источник в городе Сысерть открыт в декабре 24-го года, до сегодняшнего дня эксплуатируется в техническом режиме, но при этом ежедневно изменяется условия пребывания, и администрация управляющей компании не успевает менять информацию в контакт центр и др СМИ, которые предоставляют всем пользователям условия и правила посещения данного комплекса.

Так по телефону и контакт центре посетителям сообщается что можно приехать и купить посещение на полтора часа, по факту прибыв из другого города, данная услуга не была предоставлена.

Более того администратора ведут себя по хамски , общаются с посетителями и гостями с презрением , унижая их чести достоинства, развалившись в кресле сообщают о том что решение руководство о посещении нашего термально но комплекса на данное время будет отказано. Вы должны знать, что в этом заведении Вам не рады!

Персонал всегда мельтешит под ногами ,гостей ,при этом они не русские ,не в униформе ,не умеют говорить по-русски, махают всегда перед носом тряпками.

Во время посещения термального источника ведутся строительные работы ,что не безопасно для гостей, везде разбросанные инструменты, не всегда функционируют заявленные на сайте и в рекламе опции , в парилке не жарко, сидишь и просто тебя обжигает сухим воздухом.

Раздевалки несмотря на то что новые уже есть разбитые зеркала,.

Фанаты и гейзеры не включаются , из-за техн. Него разности к эксплуатации.

Но больше всего поражает - деревенский подход в обслуживании клиентов, и не лояльность гостям.