Екатеринбург
  • Регистрация

Сытый Самурай

Сеть ресторанов популярной кухни
  • Титова, 1 — 1 этаж
  • Рижский пер. 180 м
2

16.11.15 заказ #148. В подарочных роллах рыба так тонко нарезана, что аж просвечивает (на фото видна эта изюмительная филадельфия). Несколько лет заказывали только в этом ресторане, в последнее время кушать ЭТО не доставляет удовольствия. 7 прозрачных кусочков колбасы на холодной пицце - это нечто. Но, хоть лапша с морепродуктами вкусной оказалась, иначе ужин был бы окончательно испорчен....жаль...

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв и за преданность нашему ресторану. Приносим извинения за доставленное неудобство. Технологические карты мы не меняли и соответственно вес начинки тоже. На фото, кстати, мы видим аккуратно скатанный ролл. Полоска лосося поверх ролла кладётся по весам. Возможно такое, что просто в каком-то месте он оказался чуть потолще, а где-то чуть потоньше. Если же Вы всё-таки уверены, что идёт недовес или блюдо сделано не по стандартам, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону горячей линии, чтобы мы могли мгновенно загладить свою вину и зафиксировать ошибку вместе с ответственным поваром. Мы строго следим за качеством и депремируем ответственных за несоответствие. Спасибо Вам за понимание и за то, что не остаётесь равнодушной. Впредь постараемся Вас только радовать. С уважением, Администрация.

  • 5
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв и за преданность нашему ресторану. Приносим извинения за доставленное неудобство. Технологические карты мы не меняли и соответственно вес начинки тоже. На фото, кстати, мы видим аккуратно скатанный ролл. Полоска лосося поверх ролла кладётся по весам. Возможно такое, что просто в каком-то месте он оказался чуть потолще, а где-то чуть потоньше. Если же Вы всё-таки уверены, что идёт недовес или блюдо сделано не по стандартам, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону горячей линии, чтобы мы могли мгновенно загладить свою вину и зафиксировать ошибку вместе с ответственным поваром. Мы строго следим за качеством и депремируем ответственных за несоответствие. Спасибо Вам за понимание и за то, что не остаётесь равнодушной. Впредь постараемся Вас только радовать. С уважением, Администрация.