Екатеринбург
  • Регистрация

Т-34

Автосервис
  • Первомайская, 1ж
  • Динамо 1000 м
  • Архитектурная академия 600 м
1

Ужасный сервис! Отвратительное отношение к клиентам! Оставили машину на ремонт, договорились забрать в определённое время, перед тем как забирать уточнили успевает ли мастер все доделать, на что нам ответили КОНЕЧНО!!!! Приехав, обнаружили что ремонт машины даже ещё не начинали!!!!КАК ТАК??? Банально можно было предупредить что задерживается!!!

Спасибо за отклик!
Будем разбираться, почему так произошло! Видимо мастер хотел мимо кассы машину отремонтировать и себе в карман. Проведем воспитательные работы с ним! В ближайшее время оснастим сервис видеонаблюдением, чтобы такие ситуации не повторялись!
С уважением, Автосервис Т-34

  • 0
  • 0

3 комментария

  • Добрый день, Евгения!
    Спасибо Вам за отзыв. Уточните, когда и во сколько это было? Будет хорошо, если у вас есть чек на выполненные работы. Мы стараемся быть лучше, но такого случая не припомнем, т.к. директор лично отвечает на звонки. Спасибо!

  • Чека нет, так как к работам так и не приступали! Приехав в автосервис увидели , что начали заниматься другой машиной!!! Поэтому забрали машину! Это был примерно август.

    Ответить
  • Спасибо за отклик!
    Будем разбираться, почему так произошло! Видимо мастер хотел мимо кассы машину отремонтировать и себе в карман. Проведем воспитательные работы с ним! В ближайшее время оснастим сервис видеонаблюдением, чтобы такие ситуации не повторялись!
    С уважением, Автосервис Т-34