Екатеринбург
  • Регистрация

T.G.I. Friday`s

Ресторан
  • 8 Марта, 8д — 1, 2 этаж
  • Площадь 1905 года 170 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 140 м
ntrofimenko1 написала 2 отзыва об этом месте
3

Что-то я подразочаровалась в этом заведении в свой последний визит, не далее чем в прошедшую пятницу.
Последний месяц мой мужик упорно сидел на диете из-за проблем с желудком и кушал исключительно кашки-супчики-овощи. Поэтому, когда он, наконец, пришёл в себя и мы решили позволить себе вкусный бургер, то решено было не мелочиться и сходить в царство отличных бургеров: во Фрайдейс. Куда мы счастливо и направились в пятницу, предвкушая омномном.
Народу, как всегда, не сильно много, зато большое количество свободных мест на любой вкус. Мы расположились в укромном уголке без телевизора, без кучи народу и без особого шума (да-да, там есть и такие места тоже). Сопровождавшая нас хостесс с виноватым видом сообщила, что у них сейчас "дефицит меню" и сейчас она "поищет". Поиски затянулись минут на пять, хостесс вернулась и сказала, что ей удалось добыть только одно меню. Ребята, вы серьёзно, да? У вас заполненность ресторана менее чем на половину, и не хватает меню? Странности какие. В итоге люди из-за соседнего столика, которые пришли на пару минут раньше нас, сжалились над нами и отдали нам своё меню. Мда.
Цены с нашего последнего посещения заметно подросли, а вот меню, к сожалению, явно похудело. Где мой любимый остренький южный бургер с халапеньо?! Нету, как и многого другого. Окей, я понимаю, что меню обновляется и это нормально, но, ребята, исчезнувшие блюда неплохо было бы чем-то заменить, а во Фрайдейс этого почему-то не делают. То есть теперь в основном меню осталось три-четыре бургера на выбор. В американском ресторане. Мда уж. В меню ланчей есть ещё несколько видов бургеров, но, по заявлению нашей официантки, по вечерам они недоступны. Выбрать откровенно не из чего, правда.
Ладно, что-то выбрали, стали заказывать. Выяснились ещё нюансы: офигительных местных соусов не стало. Ни вкуснейшего грибного, ни обожаемого нами Блю чиз - нет. Теперь во Фрайдейс только стандартный набор соусов, типа барбекю-сырный-тар-тар ну и фирменный Джек Дэниэлс. И всё, конец. Разочарование и грусть.
Обслуживали нас ну ооооочень долго. Пока мы ждали еду, успели проголодаться уже до крайней степени. Наша официантка сначала исчезла надолго, потом принесла воду и опять исчезла. Каждый раз, приходя потом, она старательно извинялась за длительность обслуживания, но лично моему бунтующему желудку это мало помогало.
Когда мы (а-а-а-алиллуйя!) наконец дождались своей еды, то оказалось, что в моём бургере лист салата больше самой котлетки, а у моего мужика в заявленном "Чизбургере с беконом" бекон отсутствует начисто. Мы позвали свою официантку и показали ей внутренности чизбургера, и после этого нам принесли бекон отдельно (!) в тарелочке (!!) Без комментариев.
Испортилось такое превосходное место, а жаль. Вышли оттуда с лёгким разочарованием. Раньше постоянно отмечали там дни рождения, и даже два Новых Года подряд, а теперь - вряд ли. Троечка.

  • 12
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение гостей очень важно для нас и помогает работать над повышением уровня сервиса в ресторанах. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Ваш отзыв будет передан руководству ресторана для принятия оперативных мер. Будем также признательны, если оставите свои контакты (телефон или мейл), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей визита и принесения личных извинений. Контакты можно оставить на нашем сайте. Заранее спасибо!

    Ответить
  • добрый день. К сожалению, не знаю, где у Вас на сайте можно оставить контакты, поэтому оставлю тут)) ntrofimenko1@gmail.com и 89655234499, Наталья.

    Ответить