Екатеринбург
  • Регистрация

Тануки

Японский ресторан
  • Челюскинцев, 106 — 1 этаж
  • Уральская 600 м
  • Гостиница Свердловск 180 м
1

23.01.16 сделала заказ в Тануки на сумму 1500 и о счастье, мне привезли карту. Помучившись самостоятельно, я так и не смогла ее зарегистрировать на сайте. Попробовала отсканировать код, тоже не получилось. Обратилась в службу поддержки. Оператор сказала, что надо сначала зарегистрироваться на сайте, а потом только карту. Ок. Сделала. Опять ничего.Позвонила снова. Оператор попробовала зарегистрировать меня сама, не получилось. Тогда мне клятвенно пообещали решить проблему и позвонить. Прошло 2 недели......
Сегодня 06.02 я решила позвонить снова, сама.... Оператор крайне изумилась тому, что я не могу зарегистрировать карту, и даже попыталась усомниться в моих способностях, еще раз повторив мне всю процедуру, хоят я ей сказала, что делала это миллион раз. Потом оператор сказала, что она ничем мне помочь не может, но менеджер!!! точно это сделает, перезвонив мне через 15 минут. Пишу я этот отзыв спустя 2 часа после своего звонка. Никто не позвонил.
Я жду решения своей проблемы и извинений от Тануки

  • 4
  • 0

Нет комментариев