Технологии здоровья

Сделали покупку в данном магазине (мама купила третью ногу). При демонстрации изделия продавец всё внятно объяснила и продемонстрировала. Сразу после оплаты я увидел плакат с предлагаемой пенсионерам скидкой. Спросил про скиду, учли ли? Продавца как подменили, сразу грубый тон, мол, сразу предъявлять пенсионное нужно... Т.е. предложить скидку в обязанность продавца не входит? Это, я считаю, хамство. За такое отношение - оценка "3".