Текстильторг

Магазин швейной техники
  • Фурманова, 103 — 1 этаж
  • Дворец Спорта 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонив по номеру 7(343)236-77-88, 11.10.2015 попал на оператора в г. Москве, хотел заказать Швейную машинку Janome 4120 QDC жене в подарок, оператор меня уверила что в понедельник 12.10.2015 ждут приход товара в Екатеринбурге и данная модель там будет, позвонив повторно 16.10.2015 уже в магазин в Екатеринбург по номеру +7(922)215-73-58...

Показать целиком

Позвонив по номеру 7(343)236-77-88, 11.10.2015 попал на оператора в г. Москве, хотел заказать Швейную машинку Janome 4120 QDC жене в подарок, оператор меня уверила что в понедельник 12.10.2015 ждут приход товара в Екатеринбурге и данная модель там будет, позвонив повторно 16.10.2015 уже в магазин в Екатеринбург по номеру +7(922)215-73-58 консультант сказал, что данная модель не приехала из-за смены Транспортной компании в Москве, он создал заказ №62352 и сказал, что на след неделе приедет, я спросил может ее нужно оплатить, чтобы она быстрее приехала, на что менеджер сказал "не нужно, мы без оплаты сделаем заказ" .Потом я не однократно звонил в Москву по моему заказу, на что операторы говорили "ваша модель была отправлена", хотя в Екатеринбурге ее не получали. В 20 числах октября я позвонил вновь в Москву , оператор Елена сказала что создала заявку для логистов и мою машинку 100% отправят и в ЕКБ она будет через неделю. Через неделю я снова набрал, на что Оператор Елена(типа другая уже) ответила, что машинку отправили ждите в ЕКБ ее дня через три. Сегодня 07.11.2015 я снова позвонил сначала в Москву назвав номер заказа, ответила Анна, она сказала что передаст инфу по моему заказу в Екатеринбург и мне с салона перезвонят. Не дожидаясь звонка с Екатеринбурга(все равно ни кто бы не перезвонил) я сам позвонил, на звонок ответил Сергей и пояснил "вашу машинку должны были отправить 30.10.2015 из Москвы, но в приходе который был 2 дня назад ее не было и ее отправят в следующем приходе). Ужасное обслуживание и постоянный обман.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась