Екатеринбург
  • Регистрация

TELE2

Оператор сотовой связи
  • Блюхера, 39
  • Блюхера 150 м
1

Решила из Мотива перейти в Теле 2, составила заявку. Пришел отказ в связи с несоответствием паспортных данных. Еду в Мотив, там мне говорят, что никаких несоответствий нет, еду в Теле 2, там выясняется, что сотрудница Теле 2 сделала опечатку в названии города, перепутала местами две буквы. Составляю заявку,приходит смс, что проблема будет решена в течении 72 (!) часов, то есть 20 мая в 17,41. В течении этого времени мне дважды звонила сотрудница Ирина и задавала одни и те же вопросы, на которые я ответила подробнейшим образом. На сегодняшний день, 21 мая проблема до сих пор не решена. Звонила оператору, мне сказали, что проблема (поменять местами две буквы) требует еще большего времени и когда она решится никто не знает,

  • 2
  • 0

Нет комментариев