Екатеринбург
  • Регистрация

TELE2

Оператор сотовой связи
  • Металлургов, 87
  • ТЦ Мега 60 м
5

Приобрел телефон в точке продаж, поигрался немного с ним, понял что не мое, не подходит мне. Решил обменять обратно на деньги. На следующий день подошел к стойке, и обратился с просьбой к продавцу Сергею. По правилам компании перед возвратом телефон должен был пройти сначала проверку качества, прежде чем его примут обратно. Такая проверка может занять до 21 одного дня. Ждать так долго не хотелось, и в этом мне помог продавец Сергей, который напрямую связался с начальством и попросил упростить ситуацию. Хочу выразить Сергею благодарность за отзывчивый процесс взаимодействия с клиентами.

  • 3
  • 0

Нет комментариев