Екатеринбург
  • Регистрация

Time

Автомойка
  • Блюхера, 1а — 2 этаж
  • Восточная 410 м
3

Помыли вроде хорошо! но осадок, как говорят, остался(
Приехала по рекомендации через весь город на химчистку авто, сказали что делают хорошо и скидка по карте и т.д. При приемке машины сразу начали навязывать "допы" - кожа дескать потрескается от химчистки давайте чем-то там натрем.. вскользь спросили о наклейке на стекле: убрать? - уберите!
На кассе сумма была названа существенно больше озвученной по телефону, я в это время отвлеклась на такси и просто подала "кредитку", распечатку с услугами сразу не дали, сказали завтра заберете и уже в сидя такси я начала считать деньги и поняла, что стоимость "надули"..на след день при приеме машины спросила уже у другого администратора, из чего цена: она сообщила что скидка по карте на самом деле меньше (ладно может это наш недогляд), и в сумму за снятие остатков наклейки мне включили 450 рублей, как за снятие тонировки (сама администратор тоже удивилась, но решения не предложила)!!!!! При этом при осмотре машины мне сказали, что наклейку которая была внутри они... ну, почему-то не убрали, убрали только кусочки другой снаружи - слушайте на некоторых мойках столько стоит всю машину вымыть, а тут за такие деньги даже не потрудились внутрь залезть... так и езжу всё еще беременная)))
Салон помыли нормально, в багажнике был запах - химчистила в том числе с целью его убрать - он остался хоть поменьше, комментарий сотрудника: - "не хотели сильно мочить"...
в общем как-то так.. за итоговую сумму да плюс 2 такси я бы рядом с домом помылась в проверенных местах, и за 2 кусочека наклейки 450 р никто бы не взял...

Екатерина, добрый день.
Спасибо за отзыв, ваши замечания были сделаны по существу, с нашей стороны мы на самом деле допустили ошибку при расчете услуг. В связи с данными обстоятельствами просим выслать контакты на нашу почту 2866006@mail.ru, по которым можно с вами связаться. Надеемся, что нам удастся устранить тот неприятный осадок, который остался у Вас от первого посещения.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Сергей, управляющий Time.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Екатерина, добрый день.
    Спасибо за отзыв, ваши замечания были сделаны по существу, с нашей стороны мы на самом деле допустили ошибку при расчете услуг. В связи с данными обстоятельствами просим выслать контакты на нашу почту 2866006@mail.ru, по которым можно с вами связаться. Надеемся, что нам удастся устранить тот неприятный осадок, который остался у Вас от первого посещения.
    С уважением и наилучшими пожеланиями, Сергей, управляющий Time.