Екатеринбург
  • Сибирский тракт, 24Б
  • Лесотехнический университет 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ещё при покупке авто случилось несколько неприятных моментов. В итоге, доплатив сто с лишним тысяч инциденты были исчерпаны. Мы конечно списали это не молодость и видимо неопытность менеджера,но осадок остался. Потом ездила на первое ТО и на дефектовку для страховой. Вот, спустя год, поехала на второе ТО. Территориально было удобнее пройти его в...

Показать целиком

Ещё при покупке авто случилось несколько неприятных моментов. В итоге, доплатив сто с лишним тысяч инциденты были исчерпаны. Мы конечно списали это не молодость и видимо неопытность менеджера,но осадок остался. Потом ездила на первое ТО и на дефектовку для страховой. Вот, спустя год, поехала на второе ТО. Территориально было удобнее пройти его в другом салоне. Прошла и выяснилось, что целый год!!!! я ездила с неподключенными задними противотуманками! Т.е. скорее всего на дефектовке их отключили при снятии бампера, а вставить клеммы обратно забыли!!! Хорошо, что область у нас не туманная. Конечно, провели какое-то внутреннее расследование, сотрудники , естественно , вины не признали и сослались на то, что год прошёл -мало ли куда я ещё ездила. Печаль в том, что никуда не ездила, ничего не делала и косяк реально их! Так что, при записи в этот центр лучше подумайте, а - то мало ли что они ещё забудут подключить- вдруг это будут тормоза? Деньги платишь, а качество нулевое.

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемая Olli ! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш автоцентр. По Вашему замечанию действительно была проведена внутренняя проверка, результаты которой доведены до Вашего сведения. Так же разработан план мероприятий по улучшению качества обслуживания. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Реклама не загрузилась