Екатеринбург
  • Регистрация
  • Новосибирская 2-я, 2
  • Мусоргского 410 м
1

Позвонила в Тойоту Юг узнать стоимость каско на мой авто Тойота Хайлендер. Специалист Светлана, взяла мои данные, номер телефона и пообещала перезвонить, но звонка я так и не дождалась... Перезвонив сама на следующий день, мне сообщили, что Светлана на выходном и информацию о моем авто она ни кому не предавала. Специалист Вера посчитав мне стоимость каско сообщила только разбег цен, но не сообщила ни компании, ни условия страхования, сказав что клиенты узнают стоимость страховки, но у них авто не страхуют. Как мне определится с компанией и где страховать авто я так и не поняла. Отвратительный подход к клиентам, больше туда не поеду.

Добрый день,
приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Несмотря на давность Вашего отзыва, все сведения были направлены руководителям отдела.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и будем рады видеть Вас в нашем салоне.

С уважением, Екатерина Аванесян
Руководитель отдела по работе с Клиентами
Тойота Центр Екатеринбург Юг

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день,
    приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

    Несмотря на давность Вашего отзыва, все сведения были направлены руководителям отдела.
    Благодарим Вас за оставленный отзыв и будем рады видеть Вас в нашем салоне.

    С уважением, Екатерина Аванесян
    Руководитель отдела по работе с Клиентами
    Тойота Центр Екатеринбург Юг