Екатеринбург
  • Регистрация

Тонако

Студия красоты
  • г. Первоуральск, Строителей, 32Б — 1 этаж
  • ПАТП 800 м
1

УЖАС!!! Если хотите, что бы вам испортили ногти, то вам туда!
Решила сходить в студию Тонако на педикюр, маникюр - отзывы вроде не плохие, но сейчас ооочень сомневаюсь в адекватности отзывов.
Само заведение оказалось крайне посредственное, очень простенькое. Комната для маникюра и педикюра примерно 1,5*1,5 метра, ооочень маленькая и без кондиционера, без окон, без вентилятора, а в жару ну просто не реально там находиться. Сами инструменты находятся в спец.шкафчике с УФ -из шкафа достают не руками, а пинцетом, это порадовало.
И так, сам процесс! Я пришла с приличным маникюром, в принципе можно было и не делать - но так, как он шел в комплексе с педикюром - решила обновить, и ЗРЯ!!! "Мастер" (в ковычках) мне просто ноготь у основания пропилила до мяса!!! это просто не реально, каааак вообще так можно??? и если бы я вовремя не посмотрела на ноготь, от того что мне стало больно - она бы точно допилила до крови!!! там в принципе и так уже от ногтя осталась тонкая пленка! Я одернула руку с вопросом что вы делаете, мне больно и вы мне ноготь испортили - а мне ответ: "ну у вас же кутикула не отодвигается, и вообще это насадки не железные а с алмазным напылением - они не травмируют ноготь!!! Хааааа - а то, что дыра на ногте это наверное оптическая иллюзия!!! И то, что мне его сейчас несколько недель лечить и восстанавливать нужно, это тоже фигня. Потом мастер куда то убежала, немного занервничала, начала рассказывать, что она недавно работает итд.
В итоге с меня еще за это "удовольствие" еще и взяли деньги, я специально молча подошла к кассе, полагаясь на сознательность салона, и то, что ну просто стыдно взять деньги с клиента за такую работу, да еще и за испорченный ноготь наоборот мне приплатить должны, но НЕТ, без зазрения совести взяли полную сумму.
Ругаться я не стала, очень расстроена и так была, но НИКОМУ не посоветую это заведение!

PS.: Педикюр кстати то же так себе сделали(((

Добрый день! Мы сильно извиняемся перед Вами! На Ваше имя на депозит мы зачислим 1000 рублей в знак извинения. Потратите как посчитаете нужным. Надеемся на более положительный отзыв. Очень убедительно просим Вас удалить фото, где Вы засняли нашего мастера. Спасибо

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Мы сильно извиняемся перед Вами! На Ваше имя на депозит мы зачислим 1000 рублей в знак извинения. Потратите как посчитаете нужным. Надеемся на более положительный отзыв. Очень убедительно просим Вас удалить фото, где Вы засняли нашего мастера. Спасибо

  • Здравствуйте. Нет, спасибо! Не хочу больше такого "удовольствия"! с момента посещения вашего салона прошло более 2,5 месяцев - а ноготь все еще не отрос до конца и выглядит не очень, так скажем. Уже нет чувствительности и болезненных ощущений, но внешний вид(((. Хотелось бы получать извинения и компенсации сразу по ситуации.

    Ответить