Torex

Сеть салонов дверей
  • Краснолесья, 93 — 1 этаж
  • Двинская 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В феврале месяце 2016 года установили дверь Профессор4 по прошествии 3 месяцев с наступлением тепла дверь перестала закрываться упирается в проем. Позвонил по бесплатному номеру в Москву там перенаправили по номеру Екатеринбурга 2 недели назад девушка приняла заявку. На связь вышел представитель бригады ремонтников и сказал что у них очень много...

Показать целиком

В феврале месяце 2016 года установили дверь Профессор4 по прошествии 3 месяцев с наступлением тепла дверь перестала закрываться упирается в проем. Позвонил по бесплатному номеру в Москву там перенаправили по номеру Екатеринбурга 2 недели назад девушка приняла заявку. На связь вышел представитель бригады ремонтников и сказал что у них очень много заказов. И сроки устранения неизвестны. Так что сервис устранения дефектов установки на "0" .При стоимости изделия более 50 тысяч рублей отношение фирмы к клиенту не понятны. По самой двери возможно Безопасность и на высоте а шумоизоляция из-за двери слышны шаги. Хотя это был тот момент из-за которой приобреталась дверь. Возможно что дверь была установлена с нарушением или с несоблюдением правил установки. На данный момент я не могу порекомендовать данные изделия к установки. Опыт использования получился очень отрицательным. Я всё же надеюсь что представители фирмы Торекс отреагируют и устранят недочёты.

Брали дверь в мобильном офисе. Претензий к офису на Краснолесье нет.

  • 0

1 комментарий

  • Поддерживаю. Двери данного производителя оставляют желать лучшего: шумоизоляция, качество. У меня через год начала хлопать, шпон от обналички отошёл (обналичка и добро обошлись в 6 тыс).

    Двери красивые, но не практичные.

    До этого устанавливал уфимскую дверь за 13 тыс. и все было хорошо.

    Ответить
Реклама не загрузилась