Torex

Сеть салонов дверей
  • Куйбышева, 78 — 1 этаж
  • Шарташский рынок 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем, доброго дня. Хочу оставить отзыв о магазине , который торгует торексом. на Союзной 2. В первый раз "консультант" выдал мне не полную информацию о товаре, мало того, так еще и придумал по ходу разговора. Вроде бы меня убедили , что у них двери супер. После просмотра на сайте производителя всей инфы, я нашел правду, которая, как оказалось...

Показать целиком

Всем, доброго дня. Хочу оставить отзыв о магазине , который торгует торексом. на Союзной 2. В первый раз "консультант" выдал мне не полную информацию о товаре, мало того, так еще и придумал по ходу разговора. Вроде бы меня убедили , что у них двери супер. После просмотра на сайте производителя всей инфы, я нашел правду, которая, как оказалось далека от истины. После прихода замерщика мне предложили стандартную дверь, хотя проем выше двери на 3 см. На что замерщик сказал, ерунда, сверху запеним и делу край. Оч хорошо, сейф дверь и сверху пена. Манагер, удивлённо спросила у меня, а где вы были когда приходил замерщик? На что я ответил, извините, а кто двери монтирует, я? Сами дери торекс сделаны хорошо, замки норм, но мы живем в России , а как известно, бизнес у нас, деньги берем ни за что не отвечаем. Оч жаль, что у Торекса нет хорошего сервиса

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте!

    Вас приветствует отдел поддержки клиентов компании «Torex».

    Вы оставили отзыв о нашей продукции (работе дилерской компании) на данном сайте.

    Мы заинтересованы в том, чтобы помогать нашим клиентам как можно оперативнее решать любые проблемы, связанные с приобретением или эксплуатацией дверей Torex. Поэтому просим Вас прислать более детальную информацию о сложившейся ситуации:

    * Ваш контактный номер телефона и ФИО

    * Номер действующего договора + точная дата его заключения

    * Скан договора, свидетельствующего об оплате

    * Полный адрес салона, в котором оплачена Ваша дверь (город, адрес, телефон, юр.лицо)

    * Модель двери, как она указана в договоре

    Проcим Вас отправлять информацию на почту abuse@torexsaratov.ru

    Так же мы просим Вас точнее написать, какого именно рода помощь мы можем Вам оказать.

    Мы обязательно свяжемся с дилером по Вашему вопросу, что бы помочь решить проблему и сообщим Вам о результатах

    Ответить
Загрузка рекламы