Екатеринбург
  • Регистрация

Torex

Сеть салонов дверей
  • Куйбышева, 78 — 1 этаж
  • Шарташский рынок 280 м
1

Заказывал сейф-дверь с установкой на определенную дату.
При заказе, попросил назначить установку на первую половину рабочего дня. За день до установки позвонила оператор, сказала, что все бригады на первую половину дня заняты, предложила на 14-00. Пришлось согласиться.
В итоге бригада опоздала на 5 часов,прибыли в 19-00. Установщики, не предупредили и даже не извинились за свое опоздание, как будто это у них в порядке вещей!
Также за 4 года установки (по его словам), установщик даже не удосужился прочитать инструкцию, как подготавливаются поверхности перед запениванием щелей и отверстий.
Уважаемые менеджеры компании торекс. Либо научите читать своих монтажников, либо прочитайте им инструкцию по работе с монтажной пеной, на худой конец покажите ролик на ютубе, как нужно работать с ней.
Халтура одним словом.

По итогу много негатива и 1, никому не советую работать с этой конторкой

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!
    Сожалеем, что Вам пришлось пережить неприятные моменты при обслуживании нашим дилером. Если Вы сможете уточнить наименование и адрес дилера о работе которого Вы оставили свой отзыв, мы обязательно примем меры по улучшению качества его обслуживания.
    С уважением, отдел поддержки клиентов компании "Торэкс"

    Ответить