Транс-порт

Нам по срокам в выходные должен был прийти груз из Москвы, чтобы в понедельник мы его забрали на складе ТК. В 10:20 в понедельник нас не проинформировали ни о приходе груза, не выставили счет на оплату. На звонки в офисе отвечала девушка Александра, которая сообщила, что на данный момент на работу еще никто не пришел - из тех, кто владеет информацией по нашему грузу (ни наш менеджер, ни начальник отдела, ни директор). Сотовые телефоны для связи с вышеуказанными лицами, конечно, она дать не могла. Сотовый менеджера получили хитростью - дозвонились. Выводы по оперативности , я уверена, каждый может сделать сам. Если сотрудники и руководство выходят на работу, когда им удобно, то и качество услуг - аналогичное