Екатеринбург
  • Регистрация

ТрансОтель

Гостиница
  • Гоголя, 15е
  • Площадь 1905 года 1100 м
  • Центральная гостиница (ул. Розы Люксембург) 300 м
5

В начале февраля 2015 года отдыхал в номере отеля. Очень чисто, новая мебель, очень вкусный завтрак. Отличное месторасположение в городе.
Всё прекрасно с недвижимостью, только "движимое" повреждено. Дождаться улыбки или приветствия от персонала, кроме официантки, было сложно, особенно от молодого человека за стойкой регистрации, который был увлечён соц. сетью больше, чем клиентами.
Маленький монитор-телевизор, который занимает больше места, чем приносит пользы, показывал около 10 каналов, которые были раскиданы среди 20 пустых.
Отель такого уровня и такие уникальные папки в номере с информацией для гостей. "Очень хочется взять в руки, открыть и почитать." Самое место такой папке в шкафу на верхней полке.
Анкета. Это первая глава "Войны и мира", а не анкета. Всегда было интересно, какие книги по маркетингу читает их маркетолог. Видимо книга "Клиенты на всю жизнь" осталась без внимания.
Тем не менее. Несмотря на все эти мелочи, поставлю 5 звёзд, т.к. это важно для меня, как для маркетолога и консультанта по маркетингу.
Ах да, и еще. Такситы (3 раза вызывал) всё время путали Трансотель и Новотель, который стоит в 30 метрах. Говорят, что указателей нет.

  • 3
  • 0

Нет комментариев